【学霸笔记】4.2 心有一团火，温暖众人心（教学课件+导学案+分层练+思维导图）-高中语文人教统编版必修上册

( 服务特点：周到热情 ) ( 服务态度：体贴入微 ) ( 劳动光荣 服务人民 ) ( 心有一团火， 温暖众人心 ) ( 服务理念：为人民服务 ) ( 服务质量：业务出色 ) ( 服务效果：影响深远 ),4.2心有一团火，温暖众人心 梯度分层 基础巩固：课堂衔接，回归教材，夯实根本 拔高提升：进阶训练，聚焦核心，提炼重难 思维拓展：情景构建，素养提升，高阶训练 1.下列各句中，没有错别字的一句是( ) A.张秉贵祥细地介绍了各种糕点的味道，最后帮她挑了些略带咸味的鸡油芝麻饼和牛舌饼。 B.顾客被张秉贵那火一般的热情感动了，她报谦地说：“刚才我冲您发火，您没见怪吧。” C.遇到患肝炎的顾客，...