项目一 电子教案 教案(表格式)《秘书实务》同步教学(高教版)
更新时间:2024-05-03
资源科目:中职专业课
适应版本:通用版
适应地区:全国
文档类型:docx
文档大小:693.8KB
文档来源:21世纪教育网
文档摘要:
《秘书实务》电子教案 项目一:接待工作 任务 任务1:接待的准备 课时分配 2课时 学习目标 技能目标: 能正确做好接待的各项准备工作。能够制订接待计划 知识目标: 了解来访接待的类型。掌握接待工作的原则 教学 重点难点 重点: 接待准备工作的步骤。 难点: 制订接待计划 任务分析 1.项目描述:接待工工作是秘书(或商务助理,下同)日常事务工作不可缺少的一项重要内容,也是反映一家公司工作的一面“镜子”。能否合理规范地接待好各类来宾,是衡量一名秘书办事能力高低的重要指标。本项目主要介绍接待的准备、接待的实施以及外宾接待的技巧和方法,以提高秘书的接待水平,更好地履行秘书职责,凸显秘书的形象和作用...
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