第三章 公共关系工作程序 课件(共29张PPT)- 《公共关系实务(第二版)》同步教学（劳保版·2021）
更新时间：2024-05-11
资源科目：中职专业课
适应版本：通用版
适应地区：全国
文档类型：ppt
文档大小：334.5KB
文档来源：21世纪教育网
文档摘要：
(共29张PPT) 第三章 公共关系工作程序 第一节 公共关系调查 ★案例导读 美国亨氏集团的母亲座谈会 思考与讨论： 1．亨氏集团进军中国市场遇到的首要难题是什么？ 2．为此，亨氏集团作了哪些调查工作？ 一、公共关系调查的意义 1．使组织能够准确的进行形象定位，从而有利于塑造良好的组织形象 2．为组织决策提供科学依据 3．使组织及时把握公众舆论 4．提高组织公共关系活动的成功率 二、公共关系调查的内容 1．组织基本情况调查 2．组织社会形象调查 3．社会环境调查 三、常用的调查方法 1．访谈调查法 它是一种利用交谈等方式进行有目的的谈话，收集所需材料的的方法。主要有两种具体形式：个别访问...
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